Negociação de Dívidas: 4 Dicas essenciais para escritórios de cobrança

Tarefa complicada, entretanto essencial para a manutenção das empresas no mercado, a negociação de dívidas exige cuidados especiais. Afinal, para obter êxito nessa missão, os profissionais precisam de mais do que apenas um forte poder de comunicação. É nesse cenário que os escritórios e as assessorias de cobranças se mostram vitais, sendo capazes de realizar um […]

Quem paga as dívidas deixadas pelo parente que morreu?

Por Ivone Zeger Existem assuntos que, por mais desagradáveis que possam parecer — angustiando o cidadão e suscitando mais dúvidas do que oferecendo soluções —, fizeram-me ressuscitar o caso de um dos cantores mais famosos do showbiz internacional: Michael Jackson. Logo após a sua morte, em 2009, às especulações relativas às possíveis causas da somaram-se […]

Gestão de cobrança eficaz, como implantar?

Você tem noção de quão delicado pode ser o momento de cobrar seu cliente? É complicado saber o real motivo de uma situação de inadimplência, e o cliente pode se sentir ofendido dependendo da maneira como for abordado, deixando a imagem da empresa ruim sob a ótica dele. Além disso, a gestão de recebimentos por […]