Os robôs e a inteligência artificial no setor de cobrança
Principais ganhos com uso da tecnologia estão relacionados à percepção de qualidade do atendimento Os principais obstáculos no aprendizado dos robôs de texto, os chamados chatbots, estão relacionados a dois tópicos: identificação de assuntos específicos e variáveis no contexto de um diálogo. No universo dos robôs transacionais, que utilizamos em nossas operações de negociação […]
